绝不退缩，那些始终与人民在一起的通信人！

网友一说到关于绝不退缩，那些始终与人民在一起的通信人！和一些郑州疫情影响结婚吗吗这样的相关话题，总是能引起不少人的关注，接下来小编为大家带来解。

这个12月注定是一个不寻常的月份。12月7日，国务院联防联控机制综合组印发《关于进一步优化落实新型冠状病疫情防控措施的通知》后，人们生活中的“烟花”迅速回归。12月15日，国务院联防联控机制召开新闻发布会指出，疫情防控重点由感染防控转向医疗救治，疫情防控正式进入攻坚阶段。决战阶段。

面对极其复杂的疫情防控形势，河南联通主要领导直接指挥调度，分管领导责任重大。他们直奔生产一线，协调疫情防控、重点业务拓展、安全生产等工作。一是抓紧制定一线员工疫情防控指南，把员工安全放在第一位。为适应新的疫情形势，河南联通坚决把保障员工生命健康作为前提，及时快速调整防控组织机制，建立了“三人防各部门生产单位设立“防控小组”，千方百计做好员工疫情防控。在疫情防护特别是一线人员的防护方面，河南联通在疫情最复杂、社会最期待的时候，为经济发展和疫情防控转型提供了及时、丰富的产品。在最危险、最紧急、最需要的时刻，中国联通人始终与人民在一起，始终在现场！

值得一提的是，这些辉煌成就是在广大员工的积极参与下，在第一时间保障员工健康、确保不发生大规模系统性风险、全力落实疫情防控的前提下取得的。符合中央“防疫情、稳经济、保安全发展”的总体要求，充分体现以人民为中心的思想。正是在这关键时刻，无数河南联通人挺身而出，义无反顾，义无反顾，始终坚守在作战第一线。他们是中国联通红色中闪耀的火花，汇聚在一起，形成河南联通无敌的燎原之火。形势，同时打赢了员工疫情防护和生产经营两大攻坚战，为河南联通发展做出了贡献。

住在车里的智能家居工程师

入冬后，郑州疫情形势日趋严峻，群众上网需求更加迫切，网络通信压力越来越大。在此场景下，保证网络通信稳定、安全成为领先运营商的重要任务。

“如今，网络通讯已经成为千家万户生活的重要组成部分，所以任何时候，我们心里总是绷紧一根弦，丝毫不敢放松。”郑州联通智能家居工程师张庆伟说。为了保障上网课的孩子和在家办公的成年人激增的网络需求，在封锁期间，他通过电话和微信远程指导用户修复网络。解封阶段结束后，他立即为用户提供上门服务。然而，一次维修工作完成后，他突然收到了社区感染的通知。他知道，按照防疫规定，他回家后是不能出门的。为了保证辖区内用户的网络维护，他不顾家人的反对，毅然决定在车上吃住，这样工作和自我保护都能得到保障。可谁能想到，这一待就持续了二十多天。

这20天里，张庆伟克服了住在车里的困难和用气、用电、用水的极度不便。他随时为服务区上千名居民抢修、排除障碍，确保居民与外界唯一的通信网络生命线始终畅通。通畅。张庆伟说“看到家人为我担心，我偶尔会后悔，但每次客户网络恢复正常，隔着防护口罩伸出大拇指，连声感谢我时，我就觉得自己付出的一切都是值得的。”值得，你的坚持和付出是如此有意义。”

张庆伟表示，他在郑州视察时始终牢记刘烈宏董事长对智能家居工程师的要求“我们智能家居铁军一定要对工作负责，坚持踏石留痕的精神，抓铁留下印记，成为中国联通的一线客户。“先锋队、先锋队、主力军”，他在日常工作中不断磨练自己的“铁脚”，就是为了奉献自己在平凡的岗位上，服务好每一位用户，贯彻落实中国联通新战略，努力成为先锋！

一个人的商务办公室

2022年的最后一个月，一场突如其来的疫情袭击了新乡，打破了往年的宁静。这波疫情势头迅猛，新乡银马口联通旗舰厅也不例外。一周内，大厅里的14名销售人员全部病倒并休息。最终，诺达营业厅只剩下董事张玲娟。面对涌入的用户，张玲娟考虑关店。一方面，由于人手严重不足，整个运营受到很大影响，几乎面临停产；一方面，因为她也是两个孩子的母亲，她担心把病带回家，伤害家人。但当她看到办理业务的顾客焦急的眼神时，所有这些题都被她抛之脑后了。

在营业厅，她一方面集中精力为用户受理业务，同时还负责办理号码卡分配、投诉处理等业务支撑任务。同时，她还为大厅排队的顾客做好酒精消、提醒老人戴口罩等暖心工作。服务。就这样，她从早上830开始接待顾客，一直到晚上700天彻底黑了，她才吃到第一顿热饭。由于大厅保安也因病休假，为了保障营业厅的安全，她放弃了回家照顾年幼的孩子，毅然选择住在营业厅。然而，她却在那里呆了半个多月。

就这样，在接下来的15个日夜里，张玲娟始终坚持“只要我在，营业厅就必须敞开大门为人民服务”的决心，奋力拼搏，克服一切困难，站稳了脚跟。并在所有人倒下时站稳了脚跟。当它落下时，她站了起来！她一人担任营业员、后台支持、大厅保安，却从未说过一句“累”字。在这个没有硝烟的战场上，饮马口营业厅没有发生一起服务投诉和业务失误。

截至12月16日，银马口营业厅已有15人、14人返岗。在张玲娟主任的带领下，新乡联通银马口营业厅即将再次昂首扬帆！

中国联通FTTR解决题

“急！急！急！家里网速太慢，耽误了孩子上网课，怎么办？”12月16日上午，许昌某社区微信群的一位业主在群里寻求紧急帮助。

家住同一小区的许昌联通延安路网格经理王玉民也关注了用户的求助。为了尽快解决用户的题，她立即联系用户预约上门服务。当天，照顾好自己后，她和智能家居工程师张永智前往用户家中检查网络情况。

在用户家中，她进行了现场检查和测速，发现用户的网速虽然为500M，但由于原房间网线老化，网速仅达到70-80M。王玉民立即向用户推荐了中国联通超轻WIFI产品。用户详细了解FTTR的功能和优势后，现场要求安装。王玉民和张永志共同努力，用一个半小时的施工时间完成了现场FTTR安装。经过再次测速，主从光猫WIFI速度均达到了1100M以上，孩子上网课卡顿的题也得到了解决，得到了用户的感谢和赞赏。

作为延安路网格的客户经理，王玉敏工作兢兢业业，勇于担当重任。2022年7月，被许昌联通评为“优秀员”。作为电网内优秀智能家居工程师，张永志充分发挥党员先锋模范作用，荣获2020年度省公司“好员工”称号。

每一次，都有她的倒退

“夏老师，你今天又来了！”

12月16日，河南省某单位的一名警卫再次看到了那个熟悉的身影。

“我不是告诉过你了吗，最近郑州的疫情比较复杂，我们单位很多同事都请病假了，我们抽不出人来送他们去各个单位，你别一个人过来。”太危险了！”

“谢谢你，小李，我注意防护了，我们公司某个部门有急事，今天必须发出去。”夏敏隔着口罩笑了笑。

作为河南联通办事处机要秘书，夏敏的一天从慢跑开始。日复一日8点前到岗，收集发送各类重要文件，上传下达各类政策指令。她的工作马不停蹄、忙碌而严谨。晚上加班是很正常的事情。作为负责管理公司印章的人，她常常为了等待业务部门的标书或合同等到很晚。15日深夜，夏敏逆行回到办公室，救了业务部的危急。面对政企营销中心同事的感谢，她回道“不客气，我们部门领导说办公室是为运营提供支撑服务的，随叫随到是我的工作。”

事实上，今年已经54岁的夏敏将于明年退休。但这不是她唯一一次的倒退？而且不只是这一刻？

从2019年除夕夜开始，她整个春节都在逆行。司机班的杨师傅还记得大年初五深夜的大雪。她不敢一个人开车，只好冒着雪，匆匆徒步回公司去领取一件急件。她一直忙碌到第二天凌晨。办公室负责人担心她的安全，给队值班室打了电话。那天杨师傅值班，冒着大雪送夏敏回家。

2021年7月，隐藏着夏敏的心痛。那一年的暴雨，让郑州变成了一片富饶之地。深知自己肩上的责任，她依然是那个逆行者，但这次逆行却给她留下了无法挽回的遗憾。她工作上坚持不懈，意志坚定，从不向组织提起家里的困难。这对夫妇照顾她生病的母亲。疫情加上洪涝情况，让她的工作异常繁忙。可谁想到，一天之内收到三份重要申请后，她还没来得及喘口气，就收到了母亲病危的坏消息。

哪个逆行不是一个艰难的选择？三年来，面对一次又一次的“遭遇”，那些为了大局而牺牲自己利益的叛逆者，如果不是英雄，那又是什么？

我们一直都在这里！

“我是客服投诉处理人员，客户的事情不能等，必须立即处理。”商丘市睢阳区营销中心的刘玉清说。一个星期，

刘雨晴所在部门的人不断感冒发烧，最后值班的只剩下她一人。这一次，她选择了坚持。

每天早上6点，她都要准时起床，先看作业，然后做饭。她还打包了午餐。她忙的时候已经是下午2点多了，有时还要处理工单，直到晚上8点才回到家。关于。半个月来，刘玉清处理了近600个工单。

由于她要上班，外面又不安全，她选择把孩子交给父母帮忙照顾。但刘雨晴的父母都是在职的初中老师，父母要在家给学生上网课。刘雨晴说，家长只能轮流上课，如果同时上课，孩子就只能自己看书或者玩。“这个时期，大家都要克服困难，克服困难，我相信风雨过后总会有阳光。”刘雨晴说。

刘雨晴现在对自己最大的要求就是保护好自己的身体，为单位提供坚强的支持。“我们不能因为身体原因就停止为顾客服务，一定要让顾客知道我们一直都在，让顾客安心。所以我一定要坚持下去，工作才能顺利进行。”刘雨晴说。

对同事健康负责的人

“小刘，戴上口罩吧，今天检测核酸了吗？”“小陈！赶紧关空调，疫情期间办公室里不准使用空调，会加速感染。”“小刚，你们一辆车有几个人？”“，车消了吗？”每当听到这句话，就知道这是灵宝公司配送运营网格的王，这是疫情期间他和同事们交流最多的一句话。同事们经常开玩笑说，王总是自己健康的负责人，他每天的提醒和指示，都是为了换取大家的健康和安全。

王江昌说“我们的通信维护工作离不开人，需要人坚守自己的工作岗位。如果大家都掉以轻心，今天你晒太阳，明天他也晒太阳，那怎么办？”我们进行维护工作，如何值得信任？”我们的用户！”

王江是灵宝联通配送运营网格的一名普通维护员工。他的妻子是医院的医生。疫情期间，他被调到发热门诊工作，每天都接触各种发热患者。因此，为了防止可能的感染，影响维持工作，他将两个十岁以下的孩子送到年迈的母亲身边生活。他和他的妻子分居。在家中，他反复消、洗手，避免相互感染。

在公司，王先生会严格执行各项防疫规定，才能坚守在一线。12月13日，阳平城村南社自建H杆基站被村民使用大型机械车犁地，导致车辆倒转压在钢丝上，导致H杆倒塌。得知消息后，为防止再次发生安全事故，王某立即组织维修人员进行自我保护。他不顾夜间零下10度的严寒，连夜拆除损坏的设备，搬运掉落的钢管。前往路边安全区域并放置安全警示牌。当这些任务完成的时候，已经是凌晨1点多了。

竹沟镇小学的读书声

“叮铃铃，叮铃铃……”2022年12月15日早上7点，竹沟镇联通乡营业部传来一阵紧急电话。正在洗漱的销售部总裁蒋朝晖无视嘴里的牙膏，接起了电话。

“哦，王老师，怎么了？无法上网？我现在就给您打电话，看看题能否解决。您能不能把光猫断电几分钟，然后再通电？”看看可以吗？还有，我给你发一个微信视频，你可以看一下，看看能不能解决题。”在蒋朝辉工作的销售部门，安装维护经理因抗原异常无法到现场工作。为了避免感染，她已经半个月没有回家，在销售部吃住饭，每天在线为客户解网络题，提供网络故障解决方案。在回题的同时，她一边实际操作身边的设备，一边说道“我整理了一些常见故障指导建议，并拍了一些视频，方便大家参考视频快速处理。”安装维护经理还通过视频指导参与了安装和故障排除工作。成功帮助客户安装了30多台路由器，解决了12个网络故障。

“好吧好吧，谢谢你，我试试。”电话那头的竹沟镇小学老师王兴焦急地挂断了电话。上课时间很快就到了，学期也临近尾声了。今天，我需要带领孩子们早上读书。无法上网，耽误了孩子对知识的复习。我应该怎么办？

电话又响了。蒋朝晖听说题还没有解决，时间又那么紧。

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