五大行回应因疫情不能按时还房贷题

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部分人因疫情无法按时还房贷怎么办？工农建交五大银行7日独家回复新华社编辑称，对于受疫情影响的个人住房贷款客户，可以为其提供延期还款时间、展期贷款等服务。期间、账单计划调整等服务支持。

工商银行表示，将为受疫情影响的个人贷款客户提供个人贷款延期还款服务支持。延期还款期间，客户不会被列入违约客户名单。同时，将为客户提供信用保障，不断加强客户服务。

农业银行表示，对于因疫情提出推迟还款时间、降低罚息、消除逾期信用记录等要求的客户，符合相关条件的，可享受个人住房贷款客户关怀政策。客户可直接联系贷款经办银行或客户经理询相关申请条件和程序。您也可以致电中国农业银行客户服务中心。客服人员收集信息后，将发送至客户的贷款机构。

中国银行表示，中国银行专门出台了网上手机银行还款、延长贷款期限、延期还本付息、设立优惠还款期限等一揽子个人住房贷款担保政策，指导上海、吉林等地等疫情防控重点领域。区域分行积极响应客户诉求，对因感染COVID-19而住院或隔离的人员、参与疫情防控人员、因疫情暂时失去收入来源的人员等落实政策安排，持续推进做好受疫情影响的社会民生工作。金融服务。

中国建设银行表示，自COVID-19疫情发生以来，建设银行针对住房抵押贷款、消费贷款等业务推出了疫情期间延期还款等相关服务政策，并持续至今。主要提供三类服务一是短期延期还款，最长28天，延期期间不催收，对征信无影响；二是计费方案调整。根据各地疫情情况，您可以选择阶段性调整账单计划，减少当期分期金额，并将减少的金额推迟到以后几个月；三是延长贷款整体期限、推迟到期日、减少分期金额。

交通银行表示，自COVID-19疫情发生以来，推出了疫情期间房贷客户纾困政策，对因疫情影响暂时降低还款能力的客户给予一定的宽限期。重点关注参与防疫工作的医务人员、政府工作人员及其配偶、确诊患者、隔离人员以及受疫情影响较大的行业从业人员。客户可向贷款所属分行提出申请，当地分行将根据总行政策进行审核，对符合条件的给予一定的宽限期。

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